Публичная оферта

Исполнитель — Самозанятая Шарова Ольга Александровна, ИНН 343302234357, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

Заказчик или покупатель — физическое лицо, которое оформляет заказ на сайте, оплачивает услугу или цифровой материал и предоставляет данные, необходимые для исполнения заказа.

Сайт — интернет-ресурс https://www.sol-ya.com, на котором размещены описание услуг, цифровых материалов, цены, формы связи и оплаты.

• ●Покупатель выбирает услугу или курс на сайте.
• ●Покупатель указывает имя, email и, при необходимости, иной контакт для связи.
• ●Перед оплатой покупатель подтверждает согласие с условиями настоящей оферты и политикой обработки персональных данных.
• ●Заказ считается оформленным после успешной оплаты или после отдельного письменного согласования условий с Исполнителем.

• ●После успешной оплаты PDF-материалы курса автоматически отправляются на email, указанный покупателем при оформлении заказа.
• ●Покупатель отвечает за корректность указанного email и доступ к своему почтовому ящику.
• ●Если письмо с материалами не пришло, покупатель может обратиться на sharova.psycho@gmail.com или в Telegram @olyalent.
• ●Исполнитель вправе повторно отправить материалы, если покупатель подтвердит факт оплаты и email, использованный при заказе.

Для отказа от покупки или запроса возврата покупатель направляет обращение на email sharova.psycho@gmail.com. В обращении нужно указать email, использованный при оплате, название курса или услуги, дату оплаты и причину обращения.

• ●Обращение рассматривается в срок до 10 календарных дней с даты получения.
• ●Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если технически доступно для платежного сервиса.
• ●Если цифровые материалы не были предоставлены покупателю по технической причине, денежные средства возвращаются полностью.
• ●Если покупатель оплатил консультацию и предупредил об отмене не позднее чем за 24 часа до согласованного времени, возможен перенос консультации или возврат оплаты.
• ●Если консультация уже проведена или цифровые материалы были предоставлены и доступны покупателю, возврат рассматривается индивидуально с учетом фактически оказанного объема услуги.
• ●При возврате денежных средств Исполнитель не удерживает с покупателя комиссию платежного сервиса отдельным вычетом.

• ●Исполнитель оказывает психологические консультационные и информационные услуги, но не гарантирует конкретный психологический, медицинский, финансовый или иной результат.
• ●Эффект от самостоятельной работы с материалами зависит от индивидуальной ситуации покупателя, регулярности выполнения упражнений и внешних обстоятельств.
• ●При острых состояниях, угрозе жизни или здоровью, необходимости диагностики или лечения покупателю следует обратиться к врачу, в экстренную службу или к профильному специалисту.
• ●Исполнитель не отвечает за невозможность получения материалов или участия в консультации, если она вызвана некорректными контактными данными, сбоями связи, почтовыми фильтрами или иными обстоятельствами на стороне покупателя.

• ●Настоящая оферта действует с момента публикации на сайте.
• ●Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после ее публикации.
• ●К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
• ●Споры и вопросы стороны стараются урегулировать путем переписки по контактам, указанным на сайте.